15ème Congrès international des Archives
James-Sarazin
www.wien2004.ica.org
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convient de ne pas oublier toutes les commodités : vestiaire gardé (pour vêtements, parapluies, bagages
encombrants, poussettes), toilettes, point téléphone, lieu de repos, etc.
Le personnel de gardiennage doit recevoir la formation nécessaire pour répondre succinctement aux
questions des visiteurs, sur l'histoire du site ou le contenu des expositions et les guider dans le choix des
publications qui pourraient répondre à leur curiosité. Un uniforme distinctif et un badge permettront à n'importe
quel visiteur d'identifier l'agent.
La signalétique intérieure devra prendre en compte la dualité du parcours proposé et clairement
distinguer la visite des appartements historiques de celle de la présentation permanente.
Pour faciliter le parcours, qu'il s'agisse des bâtiments ou des expositions, la signalétique devra
évidemment être déclinée en plusieurs langues et être accompagnée d'un système d'audio-guides en plusieurs
versions (français, anglais, espagnol, allemand, japonais). A la place de cartels classiques, on peut aussi recourir
à la mise en place près du document d'une vidéo ou d'une borne interactive proposant un commentaire « animé »
(par exemple une « mini-initiation » paléographique et diplomatique, dans un style très vivant). Cela
n'empêcherait pas de proposer par ailleurs aux plus intéressés des conférences spécialisées.
3.5.3. Les publics
Dans le circuit pourrait être incluse une salle de documentation, offrant aux visiteurs la possibilité de
consulter les sites Internet des Archives nationales et territoriales ainsi que les pages consacrées au Musée. Des
signets les renverraient aux sites d'autres musées d'histoire dans le monde.
Cette salle serait également l'occasion d'offrir au public :
·
une présentation succincte des grands principes de classement, de tri et de cotation et de
communication,
·
le parcours d'un document depuis sa production jusqu'à sa mise à disposition pour le public en salle de
lecture, ce qui permettrait au visiteur de prendre conscience de tous les problèmes qu'induit la
conservation (collecte, délais de communication, microfilmage, etc.),
·
tous les catalogues du Musée en libre accès ainsi que les brochures pédagogiques,
·
les ouvrages de références en matière d'iconographie, de paléographie, de diplomatique, d'histoire
générale de la France (dictionnaires, etc.).
L'intérêt immédiat de cette salle serait de familiariser le visiteur avec les Archives, pour lui permettre soit
d'accéder plus facilement, s'il le souhaite, aux salles de lecture du CHAN ou à tout autre service d'archives, soit
d'acquérir une connaissance plus approfondie sur l'institution et son fonctionnement. Cette salle évidemment
accessible aux visiteurs qui suivraient tout le parcours serait aussi ouverte à toute personne, en dehors même
d'une telle visite.
Des visites-conférences régulières en français et en langues étrangères (anglais, espagnol, allemand
et japonais), distinctes de celles des groupes scolaires, seraient organisées systématiquement et assurées par des
stagiaires, des étudiants ou des agents de surveillance formés par le Musée (service éducatif ou documentation).
Ces visites porteraient sur l'histoire des bâtiments, l'histoire des Archives, le contenu du Musée ou les
expositions temporaires.
Conformément à la législation, toutes les salles devront être rendues accessibles aux personnes à
mobilité réduite, par des rampes d'accès au rez-de-chaussée et des ascenseurs pour les étages. Dans le parcours,
on veillera à prévoir des espaces de repos confortablement aménagés pour les visiteurs. On pourrait aussi
envisager de distribuer aux personnes qui le désirent, au moment de l'achat du ticket d'entrée, un siège pliant ; ce
dispositif a été expérimenté lors des représentations de Britannicus par la compagnie Tecnaï dans le cadre de
l'hôtel de Soubise et des grands dépôts.
Un accompagnement spécifique pour les mal voyants, non voyants et les sourds tout au long du
parcours est à prévoir. Des moulages de sceaux, des échantillons de papier ou de parchemin, des
agrandissements, des fac-similés en relief et des cartels en braille leur offriraient une approche de l'histoire à
